par Julie Hermann | 28 01 2022 | A la 2, Top Veille shopper / Retail / Relation client, Veille shopper / Retail / Relation client
En tant que spécialiste des études shoppers – à travers 3 expertises qui sont les études qualitatives, la veille et la formation – souhaitons vous partager les 10 points clés pour réussir une étude shopper.
par Julie Hermann | 11 01 2022 | Top Veille shopper / Retail / Relation client, Veille shopper / Retail / Relation client
Toutes nos études confirment que les shoppers prennent plaisir à (re)venir en point de vente. Cependant, il est encore plus indispensable de comprendre leurs besoins, attentes et perceptions sachant qu’ils ont intégré d’autres habitudes depuis 2 ans....
par Julie Hermann | 19 11 2021 | Top Veille shopper / Retail / Relation client, Veille shopper / Retail / Relation client
Quoi de plus logique que célébrer les 10 ans de Focus Shopper dans un commerce ! A l’occasion d’une étude shopper pour Moët Hennessy Diageo dans le circuit caviste, nous avons découvert Les Domaines Qui Montent, à la fois caviste, épicerie fine et table...
par Julie Hermann | 13 04 2018 | Top Veille shopper / Retail / Relation client, Veille shopper / Retail / Relation client
Suite à la conférence que j’ai animée sur le salon Marketing Point de Vente, j’en ai profité pour explorer les POPAI awards comme chaque année. Voici ma sélection des présentoirs et meubles merchandising nominés enrichie de l’analyse d’un point...
par Julie Hermann | 20 03 2017 | Top Veille shopper / Retail / Relation client, Veille shopper / Retail / Relation client
Voici la vidéo de la conférence que j’ai animée le 24 février dernier lors de la matinée Change de l’observatoire NetExplo. J’y présente les dernières tendances porteuses de la digitalisation des points de vente, ce d’un point de vue...
par Julie Hermann | 7 07 2016 | Top Veille shopper / Retail / Relation client, Veille shopper / Retail / Relation client
Je vous invite à suivre la formation on-line sur les Points de Vente Connectés que j’ai réalisée en partenariat avec Cegos et Samsung Au programme : • EPISODE 1 Dans la rue : La vitrine, première bonne impression Familiarisez-vous avec le parcours client...
