2025 !

2025 !

En 2025, il est plus que jamais essentiel de singulariser son mix-retail pour investir dans une relation durable avec ses clients au-delà du levier prix et promo. Ainsi, votre proposition de valeur doit être consolidée par la vision catégorielle et la connaissance shopper in-store. Nous avons centré le message de cette année sur la relation…

Retail tour en Colombie
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Retail tour en Colombie

En écho à la COP 16 qui a récemment eu lieu à Cali en Colombie, je vous dévoile ici des spécificités retail et produits du pays. A lire en écoutant du Karol G (ou Shakira ) pour vous plonger dans l’ambiance latino pleine de dynamisme et gaieté de ses habitants. Dynamisme des centres villes Le…

Action Pharma à Dourdan
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Action Pharma à Dourdan

A l’occasion d’une étude shopper BtoB pour un acteur majeur en biberonnerie, j’ai découvert cette incroyable pharmacie du Groupe Elsie Santé. Située en périphérie de Dourdan, à proximité d’un Intermarché, un Bricomarché et une animalerie, elle a ouvert en 2021 pour s’agrandir non loin de son emplacement initial.     Sa particularité réside dans sa…

Tribune d’expert LSA
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Tribune d’expert LSA

J’ai le plaisir de vous partager ma tribune LSA sur les perspectives 2024 : J’y dévoile 7 initiatives pour attirer et fidéliser vos shoppers afin de dépasser le syndrome ‘Normal’. Ces stratégies retail ont pour objectif de créer du lien au-delà du transactionnel.   Il est impressionnant de constater que les messages martelés sur l’inflation…

Vœux 2024

Vœux 2024

En complément de l’incroyable profusion de données et solutions génératives pour les traiter, il apparaît essentiel de continuer à explorer les shoppers en immersion offline. Ces derniers mois ont été marqués par l’accélération de l’IA générative dans nos métiers, notamment pour cruncher la data retail devenue exponentielle. Or, les perceptions et comportements de nos shoppers…

Retail tour Australie – circuits spécialisés
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Retail tour Australie – circuits spécialisés

Dernier billet sur les inspirations retail en Australie – spécial boutique de déco et agence immobilière The Boat House Home Situé à Palm Beach au nord de Sydney, cette boutique est implantée dans une petite bourgade. Ouvert en 2016, elle fait partie d’un groupe proposant des restaurants et espaces événementiels.     Son architecture typiquement…

Retail tour Australie : circuit restauration rapide
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Retail tour Australie : circuit restauration rapide

Mais qui se cachent derrière les enseignes Macca’s et Hungry Jack’s en Australie exclusivement ???   Eh bien, il s’agit tout d’abord de McDonald’s pour Macca’s ! Les Australiens adorent rebaptiser les magasins et Macca’s était devenu tellement populaire que les responsables ont osé installer des enseignes éphémères + affiches 4×3 dès 2013. C’était à…

Retail tour Australie – circuit alimentaire
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Retail tour Australie – circuit alimentaire

A l’occasion de vacances ‘Down Under’, j’ai découvert des belles pratiques et spécificités dans le circuit alimentaire. Eh oui, même au bout du monde, je ne peux m’empêcher de visiter des magasins ! Harris Farm markets à Brisbane Implanté dans la galerie commerciale Peters Lane, dans le quartier dynamique de West End, voici l’un des 32…

Retail tour Madrid : supermercado El Corte Inglès
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Retail tour Madrid : supermercado El Corte Inglès

A l’occasion de la visite du Grand Magasin situé quartier Castillana à Madrid – lors du voyage d’étude retail du Master Distribution et Relation Client de l’université Paris Dauphine-PSL – quelle ne fut ma surprise de trouver une cliente avec un Caddie dans l’espace Parfums !     Contre toute attente, un supermarché traditionnel est…

Retail tour Madrid – El Corte Inglès
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Retail tour Madrid – El Corte Inglès

A l’occasion du voyage d’étude retail à Madrid avec le Master Distribution et Relation Client de l’université Paris Dauphine-PSL, j’ai eu l’opportunité d’explorer le flagship d’El Corte Inglès situé quartier Castellana. Cette enseigne, avec une centaine de Grands Magasins, n’a pas de concurrents directs sur le marché espagnol et détient la 4ème place en CA…

Best practices F&L
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Best practices F&L

A l’occasion de la visite des halles Biltoki à Issy les Moulineaux, nous avons éprouvé l’envie de partager un tour d’horizon des bonnes pratiques de l’univers des Fruits & Légumes à travers nos visites retail récentes. Le contexte économique actuel n’incitant pas à l’investissement ou le remodeling, nous avons ainsi sélectionné des stratégies d’agencement, merchandising et théâtralisation…

Vœux 2023

Vœux 2023

Face à toutes ces injonctions et arbitrages qui en découlent, les annonceurs et distributeurs ont tout intérêt à entretenir/enrichir leurs connaissances shoppers. Ce début d’année est marqué par la nécessité de limiter les coûts de partout. Inévitablement, les assortiments vont être revus à la baisse, que ce soit du côté fabricant mais aussi du côté…

Torréfacteur d’altitude Shoukâ
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Torréfacteur d’altitude Shoukâ

Voici le tout premier torréfacteur d’altitude ouvert début 2021 à Chamonix – Shoukâ Situé dans l’artère commerciale piétonne en plein centre-ville, non loin des boutiques de luxe mais aussi de vêtements et équipements de sport, ce concept attire spontanément par sa diffusion d’arômes de café et de chocolat. On pense alors trouver un salon de thé…

Retail tour Berlin : Rewe et dm

Retail tour Berlin : Rewe et dm

Lors du voyage d’étude retail avec les étudiants du Master Distribution et Relation Client de Paris-Dauphine PSL au printemps dernier, nous sommes allés visiter 2 enseignes dynamiques et marquantes de leur circuit respectif.   L’enseigne Rewe   2ème distributeur national avec plus de 3 500 magasins, Rewe est considéré l’équivalent de Monoprix pour son implantation…

Retail tour Berlin – Bikini et Keit

Retail tour Berlin – Bikini et Keit

A l’occasion du dernier voyage d’étude retail avec le Master Distribution et Relation Client de l’université Paris-Dauphine PSL qui a eu lieu à Berlin au printemps dernier, voici les concepts stores qui nous ont marqués.   Le centre commercial Bikini Berlin     Premier ‘concept shopping mall’ allemand ouvert en 2014, Bikini attire par son…