Ces fameux QR codes fleurissent avec des pertinences parfois discutables.
Le dernier exemple en date vue ce week-end à Roissy : celui d’Aéroport de Paris dans les toilettes… mais qui va se donner la peine de le flasher et y laisser un commentaire ???
Bien à vous,
Julie Hermann
Belle édition du salon MPV 2014 avec la participation de Focus Shopper dans l’espace Retail Services ! Des visiteurs qualifiés et de qualité intéressés par les dernières tendances en supports merchandising, agencement et phygitalisation… ainsi que par les techniques de comptage et décryptage du comportement shopper. Les ateliers coaching POPAI ont également connu un vif…
Les parcours shoppers sont de plus en plus connectés et pourtant les concepts de digitalisation en point de vente peinent à proposer des contenus personnalisés. La majorité des messages repose encore trop sur la promotion – certes levier de trafic – mais peu générateur de fidélisation et encore moins de valeur ! Il est donc…
Sélection des supports merchandising remarquables des POPAI awards du salon MPV 2014 Dans le circuit sélectif Parfum L’Atelier de Givenchy Superbe théâtralisation du parfum L’atelier de Givenchy qui plonge le shopper dans l’univers de la haute couture. Le concept…
Stand Improveeze au salon Shop Inno Maxence Dislaire d’Improveeze m’a présenté un de leurs derniers supports, à savoir 4 écrans interactifs en enfilade. Cette présentation a l’avantage de s’adresser à plusieurs shoppers à la fois, chacun pouvant naviguer sans gêner les autres et surtout procéder à une commande avec une certaine discrétion. De plus, hors…
Nouvelle édition du Merchandising, ouvrage dans lequel Julie Hermann a collaboré : son avis d’expert sur ce que les études shoppers apportent au merchandising. Au-delà de la réactualisation des stratégies merchandising, les auteurs ont une analyse très pointue des innovations cross-canal et de l’essor du category management. La nouvelle édition est également enrichie d’un…
Toutes nos études confirment que les shoppers prennent plaisir à (re)venir en point de vente. Cependant, il est encore plus indispensable de comprendre leurs besoins, attentes et perceptions sachant qu’ils ont intégré d’autres habitudes depuis 2 ans. Que de bouleversements en termes d’accessibilité et parcours en magasin ! Toutefois, il est rassurant de constater…
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