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Tous consomm-acteurs !
Vous ne pouvez imaginer la masse d’information recueillie sur les consommateurs rien qu’en les observant dans les magasins ! Quelques heures d’observation pointue et entretiens à chauds me permettent de révéler les parcours des shoppers, les stimuli qui les attirent et transforment la découverte en achat, les plans de masse et théâtralisations performants pour une…
Clin d’oeil 1er avril
Vu cet hiver à Séville, la devanture d’une quincaillerie à l’ancienne avec mise en avant de produits très surprenants : au milieu des magnifiques poêlons à paella, une serpillière et son support pour nettoyer les sols toujours au milieu d’ustensiles de cuisson, tels des moules à gâteau et casseroles,…
aire Total
28 Janvier 2011, Etrange découverte dans une station Total sur l’autoroute vers Orléans : un corner textile sans marque aux styles basiques bien qu’avec certains produits contenant du cachemire. J’estime ce corner totalement hors contexte : le shopper ne s’attend absolument pas à trouver une offre textile et accessoires coincée entre la superette, les toilettes…

Salon Viscom 2013
25ème édition du salon Viscom dédié à l’innovation en communication visuelle. Le concept de contextualisation du centre commercial est intéressant, j’ai surtout apprécié la théâtralisation du restaurant : les panneaux de séparation sont esthétiquement habillés et créent une ambiance personnalisée – un véritable plus pour un salon pro et aisément transposables en retail. …

Voeux 2015
Je vous souhaite une année 2015 dynamique et lumineuse. Au plaisir de partager les bonnes pratiques en termes de stratégie retail, théâtralisation et digitalisation, sujets ô combien exigeants et évolutifs ! Bien à vous, Julie Hermann

Master Sceaux ‘Marketing de l’innovation’
Intervention de Julie Hermann à la fac de Sceaux dans le Master 2 Marketing de l’Innovation depuis 2011. En plus des cours sur le design d’études et test de concepts, j’ai enseigné la problématique shopper aux étudiants. Leurs rapports d’étonnement du retail safari réalisé en décembre dernier étaient excellents, ce avec une analyse du mix-marketing,…