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Vœux 2021
Il est essentiel de comprendre l’arbre de décision de vos shoppers en immersion dans le point de vente afin de dépasser leur discours déclaratif en tant que consommateurs Le contexte sanitaire actuel contraint énormément les magasins et les parcours shoppers. D’où la floraison des études online pour interroger coûte que coûte les clients. Or, nous constatons…

Focus Shopper au salon MPV
Le salon Marketing Point de Vente aura lieu du 1er au 3 avril à la Porte de Versailles, hall 4 Ce salon réunit tous les 2 ans l’ensemble des métiers dont l’objectif est d’analyser, de déclencher et de conforter l’achat d’achat shopper. Les études shoppers prennent aujourd’hui toute leur dimension dans l’accélération du cross-canal, l’évolution…

Dauphine SCOPS
Participation aux trophées SCOPS du Master Distribution et Relation Client de Paris Dauphine Cet Observatoire SCOPS, mis en place il y a 7 ans par les responsables du Master, à savoir Valérie Renaudin et Denis Bied-Charreton, a sélectionné 30 projets innovants qui ont marqué l’année, ce sur plus de 200 idées initialement retenues. …

POPAI awards
Suite à la conférence que j’ai animée sur le salon Marketing Point de Vente, j’en ai profité pour explorer les POPAI awards comme chaque année. Voici ma sélection des présentoirs et meubles merchandising nominés enrichie de l’analyse d’un point de vue shopper. Les présentoirs de lancement produit ou d’opérations éphémères : La vitrine Taittinger …

Les enjeux 2016
Les parcours shoppers sont de plus en plus connectés et pourtant les concepts de digitalisation en point de vente peinent à proposer des contenus personnalisés. La majorité des messages repose encore trop sur la promotion – certes levier de trafic – mais peu générateur de fidélisation et encore moins de valeur ! Il est donc…
Conférence M.Dessolain à Paris Dauphine
Michel Dessolain – Directeur de la Stratégie et de l’Innovation Unibail Rodamco – est venu faire une conférence la semaine dernière devant les étudiants du Master Distribution et Relation Client à Dauphine (dans lequel j’interviens). Présentation passionnante de cette foncière leader en Europe avec une dizaine de centres commerciaux en France. La stratégie de collaboration…