Voeux 2015
Je vous souhaite une année 2015 dynamique et lumineuse.
Bien à vous,
Bien à vous,
En relation avec Maxence Dislaire, fondateur d’Improveeze et du site Connected Store, j’ai présenté ma vision des magasins connectés dont voici un extrait : Comment voyez-vous le futur des points de vente physiques ? Et quels vont être les défis des retailers dans les années à venir ? Après l’émergence de flagships réunissant toutes les…
J’ai participé à la 1ère édition du salon Shop Innovation 21 hier à Paris. Annoncé comme le salon de l’hyperconnectivité innovante, j’ai cependant été assez déçue par l’échantillon des supports dynamiques représentés ; les solutions pour magasins connectés étaient somme toute connues comme par exemples la dématérialisation de cartes de fidélité, la PLV dynamique, des…
Décembre est propice aux grandes opérations événementielles et Ferrero l’a bien compris ! Positionné en allée centrale du magasin Auchan d’Englos (banlieue lilloise), l’îlot nommé ‘l’Expérience Ferrero’ provoque un effet impactant sur les shoppers. L’opération s’étend sur environ 60m2 avec un mobilier temporaire très qualitatif à l’instar des boutiques de chocolatiers. Et, en écho avec…
Voici la vidéo de la conférence que j’ai animée le 24 février dernier lors de la matinée Change de l’observatoire NetExplo. J’y présente les dernières tendances porteuses de la digitalisation des points de vente, ce d’un point de vue shopper. Je détaille également l’analyse de 4 stratégies destinées à attirer, faire monter en valeur…
Intervention de Julie Hermann depuis septembre 2012 à Paris Dauphine dans le Master ‘Distribution et Relation Client’ : Accompagnement des étudiants de M1 en TD pour le Challenge Auchan avec une étude de cas d’une problématique commerciale réelle Conférence sur les études shoppers en M2 Tutrice de mémoire pour deux étudiantes en M1 dont le…
Navigation décevante des tablettes Marks & Spencer Champs Elysées Quelle déception cette navigation ! Déjà testé à l’ouverture du magasin il y a un an et demi, ces Iphone géants à disposition des shoppers n’apportent toujours pas grand chose : Si la tablette au rdc est bien positionnée dans une alcôve, les shoppers la consultant…
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